Информация

Просьба подписывайте каждую единицу оборудования хотя бы с примерной, на ваш взгляд, неисправностью, штатных экстрасенсов нет, и догадаться, например, что ваша «наностейшен» «укладывает» сеть через 5 дней после подключения, по второму лан порту, без сопроводиловки, крайне сложно. Обычно это листочек «прискотченный» или притянутый резинкой, либо пометка на самом оборудовании.

Диагностика оборудования бесплатно — в разумных пределах.

В случае, если мы не отремонтировали оборудование по любой из причин, оборудование отправляется заказчику, вы не оплачиваете «попытку» ремонта. Такое происходит относительно редко, но бывает.

Оставляем за собой право отказать в ремонте оборудования, если по результатам диагностики и (или) осмотра есть веское основание, что оборудование после выполненного ремонта может работать нестабильно. Это относится в основном к оборудованию в плохом состоянии, после значительных повреждений, результат неквалифицированного ремонта, либо некоторые китайские некачественно изготовленные модификации оборудования ubnt.

Отплата после фактически выполненного ремонта, но до отправки оборудования, при стоимости свыше 450грн.  за единицу оборудования предварительно согласуется с Заказчиком. По вашему желанию предварительное согласование стоимости ремонта может быть от любой суммы, просьба предварительно сообщить об этом, либо указать в сопроводительной записке к девайсу, например,  — «при стоимости свыше 350 грн. НЕ ремонтировать!». В большинстве случаев, при цене ремонта свыше 450грн. возникает вопрос о рентабельности, но и зависит от типа оборудования, это может быть как недобим (лайт бим), так и рокет титан или что либо более «породистое» из ас серии.

Оплата за услуги ремонта юридическими лицами: оплата выставленного счета за услуги ремонта оборудования, исполнитель — ФОП 3-я группа, единный налог, без НДС. После оплаты  вы получите бумажный оригинал счета, а также акт выполненных работ в 2-х экземплярах, один из которых просьба подписать и вернуть Укрпочтой.

Оплата за услуги ремонта частными лицами: оплата выставленного счета за услуги ремонта оборудования в любом банке, можно использовать терминал Приватбанка, либо Приват-24. Как оплатить счет частным лицам инструкция тут. Возможна отправка наложенным платежом Новой почтой.

Других форм оплаты — например, «по бартеру», вашим оборудованием которое не было отремонтировано, «Забросить денег на карточку», оплата криптовалютой, чеками, сертификатами, чебуреками  — НЕТ!

Оплата за доставку: Все действия по оплате услуг курьерской доставки (Новая почта), отправка и получение оборудования, оплачивает заказчик.

Гарантии на ремонт оборудования: Длительность гарантии -согласно Закона Украины  «О защите прав потребителей.»

Длительность ремонта зависит от степени поломки и состояния вашего оборудования и нашей загруженности. Ориентировочно, в среднем, но не обязательно, удается выполнить ремонт до 3-5 единиц оборудования за один рабочий день. Вы можете примерно определить длительность ремонта исходя из нашей загруженности, учитывая время доставки оборудования Новой почтой от вас к нам и обратно.

Ремонт в порядке «живой» очереди, на странице «Статус ремонта«.

Вопрос: Почему так долго ремонт ?
Ответ: Потому что у нас демократическая стоимость ремонта, и «создалась» очередь, что бы недорого и качественно отремонтировать оборудование. При отправке оборудования ВЫ не могли не видеть нашу загруженность. Если вы передумали ждать, сообщите удобным для вас способом. Мы отправим ваше оборудование за наш счет. Сожалеем, иногда, из-за обилия оборудования со сложными поломками, быстрее ремонтировать нет возможности. Мы не менее чем ВЫ заинтересованы в быстром, но качественным ремонте вашего оборудования.

Вопрос: Не хотите ли купить убитый грозой «полурабочий микрот» за ххх денег ?
Ответ: Мы ничего не покупаем, и тем более ничего не продаем.

Канал в ютуб https://youtube.com/ubntrepair