Прохання підписуйте кожну одиницю обладнання хоча б з приблизною, на ваш погляд, несправністю, штатних екстрасенсів немає, і здогадатися, наприклад, що ваша «нанка» «укладає» мережу через 5 днів після підключення, по другому лан порту, без супровідної інформації, вкрай складно. Зазвичай це листочок «прискотченний» або притягнутий гумкою, або позначка на самому обладнанні.

Діагностика обладнання безкоштовно – в розумних межах.

У разі, якщо ми не відремонтували обладнання з будь-якої причини, обладнання відправляється замовнику, ви не сплачуєте «спробу» ремонту. Таке відбувається відносно рідко, але буває.

Ми залишаємо за собою право відмовити в ремонті, якщо за результатами діагностики та (або) огляду є вагома підстава, що обладнання після виконаного ремонту може працювати нестабільно. Це відноситься в основному до обладнання в поганому стані, після значних пошкоджень, результат некваліфікованого ремонту, або деякі китайські неякісно виготовлені модифікації ubnt.

Сплата після фактично виконаного ремонту, але до відправки обладнання, при вартості понад 450грн. за одиницю обладнання попередньо узгоджується із Замовником. За вашим бажанням попереднє узгодження вартості ремонту може бути від будь-якої суми, прохання попередньо повідомити про це, або вказати в супровідній записці до девайсу, наприклад, – “При вартості понад 400 грн. НЕ ремонтувати”. У більшості випадків, при ціні ремонту понад 350 грн. виникає питання про рентабельність, але  залежить від типу обладнання, це може бути лайт бім або рокет титан чи щось більш “породисте” з AC серії.

Оплата за послуги ремонту юридичними особами: оплата виставленого рахунку за послуги ремонту обладнання, виконавець – ФОП 3-тя група, единий податок, без ПДВ. Після оплати ви отримаєте паперовий оригінал рахунку, а також акт виконаних робіт в 2-х примірниках, один з яких прохання підписати і повернути Укрпоштою.

Оплата за послуги ремонту приватними особами: оплата виставленого рахунку за послуги ремонту обладнання в будь-якому банку, можна використовувати термінал Приватбанку, або Приват-24. Можлива відправка післяплатою Новою поштою.

Інших форм сплати – наприклад, “по бартеру”, вашим обладнанням яке не було відремонтовано, “Закинути грошей на картку”, оплата криптовалютой, чеками, сертифікатами, чебуреками – НЕМАЄ!

Оплата доставки: Всі дії по оплаті послуг кур’єрської доставки (Нова пошта), за відправлення та отримання обладнання, оплачує замовник.

Гарантії на ремонт обладнання: Тривалість гарантії -згідно Закону України “Про захист прав споживачів.”

Тривалість ремонту залежить від ступеня поломки і стану вашого обладнання і нашої завантаженості. Орієнтовно, в середньому, вдається виконати ремонт до 2-3 одиниць обладнання за один робочий день. Ви можете приблизно визначити тривалість ремонту виходячи з нашої завантаженості, враховуючи час доставки обладнання Новою поштою.